هيئة مكافحة الاحتكار البولندية تفرض غرامة على باي بال بسبب عدم وضوح بعض الشروط

أعلنت هيئة مكافحة الاحتكار وحماية المستهلك البولندية (UOKiK) يوم الاثنين عن فرض غرامة قدرها 106.6 مليون زلوتي (27.3 مليون دولار) على شركة باي بال أوروبا. تأتي هذه الغرامة نتيجة لفشل الشركة في توضيح الأنشطة التي قد يتم تغريم المستهلكين بسببها في بنودها التعاقدية.

أسباب الغرامة

أوضحت هيئة UOKiK أن الأنشطة المحظورة التي قد تؤدي إلى فرض عقوبات تم وصفها بطريقة غير واضحة وغير مفهومة، مما يترك المستخدمين في حالة من الارتباك بشأن ما هو غير مسموح به وما هي الإجراءات التي يمكن للشركة اتخاذها في مثل هذه الحالات.

وعلق رئيس اتحاد مستهلكي أوكرانيا، توماس كروستني، قائلاً: إن بنود باي بال عامة وغامضة وغير مفهومة. وعند قراءة هذه البنود، لا يستطيع المستهلك التنبؤ بأي من أفعاله قد يعتبر محظورًا، أو العقوبات التي قد يواجهها.

كما أكدت هيئة UOKiK أن القرار ليس نهائيًا، وأن لدى PayPal إمكانية الاستئناف أمام المحكمة. حتى الآن، لم يتسن الحصول على تعليق فوري من شركة باي بال بشأن هذه القضية.

ومن المتوقع أن تثير هذه الغرامة تساؤلات حول ممارسات الشفافية لدى الشركات الكبرى في القطاع المالي، وتزيد من الضغط على باي بال لمراجعة شروطها التعاقدية وتوضيحها بشكل أفضل للمستهلكين.

اقرأ ايضاً:

• الحكم على الرئيس التنفيذي لشركة Binance بالسجن لمدة 4 أشهر
• تداولات ضيقة للأسهم الآسيوية وسط تباين معدلات التضخم وترقب لسياسات الاحتياطي الفيدرالي
• ارتفاع العقود الآجلة للأسهم الأمريكية مع ترقب المستثمرين لموسم الأرباح